Komitmen c118 terhadap Permainan Bertanggungjawab
c118 percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya membawa kegembiraan, bukan tekanan. Kami komited untuk menyediakan persekitaran bermain yang selamat, telus dan bertanggungjawab bagi semua ahli di seluruh Malaysia. Platform kami direka dengan ciri-ciri perlindungan terbina dalam supaya setiap pengalaman bermain kekal menyeronokkan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud membuat keputusan bermain yang bijak — menetapkan had yang munasabah, memahami risiko, dan mengetahui bila masa untuk berhenti berehat. c118 sentiasa hadir untuk membantu ahli kami mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian.
Setiap ahli yang mendaftar di c118 dianggap telah bersetuju untuk bermain secara bertanggungjawab dan mematuhi garis panduan yang telah kami tetapkan demi keselamatan bersama.
Kenali Tanda-tanda Tingkah Laku Berisiko
Mengenali tanda-tanda awal tingkah laku bermain yang tidak sihat adalah langkah pertama yang penting. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Tanda Emosi
- Berasa cemas atau tidak tenang apabila tidak bermain
- Menggunakan permainan untuk melarikan diri dari masalah
- Berasa bersalah atau malu selepas bermain
Tanda Kewangan
- Berbelanja melebihi kemampuan atau meminjam wang untuk bermain
- Mencuba kejar semula wang yang telah hilang
- Mengabaikan bil atau keperluan harian demi bermain
Tanda Masa
- Menghabiskan masa yang semakin lama untuk bermain tanpa sedar
- Gagal menghentikan sesi walaupun sudah berniat berbuat demikian
- Mengabaikan kerja, keluarga atau tanggungjawab lain
Tanda Sosial
- Menyembunyikan aktiviti bermain daripada keluarga atau rakan
- Konflik berulang dengan orang tersayang berkaitan masa atau wang
- Menarik diri daripada aktiviti sosial lain
Panduan Menetapkan Had Masa dan Bajet
Had Bajet yang Bijak
Sebelum memulakan sesi bermain, tentukan dahulu jumlah maksimum yang anda sanggup belanjakan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Anggap wang yang digunakan untuk bermain sebagai kos hiburan semata-mata — bukan pelaburan atau sumber pendapatan. Apabila had tersebut dicapai, hentikan sesi dan berehat.
c118 menyediakan kemudahan penetapan had deposit yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Had ini membantu anda mengekalkan kawalan penuh ke atas perbelanjaan harian, mingguan atau bulanan tanpa perlu bergantung kepada disiplin semata-mata.
Had Masa yang Realistik
Tetapkan masa maksimum untuk setiap sesi bermain, contohnya tidak lebih daripada satu atau dua jam pada satu masa. Ambil rehat yang kerap, minum air, dan luangkan masa bersama keluarga atau melakukan aktiviti lain. Keseimbangan kehidupan yang sihat adalah kunci kepada pengalaman bermain yang lestari.
Alat Kawalan Diri yang Tersedia
Had Deposit
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda. Apabila had ini ditetapkan, sistem c118 secara automatik akan menyekat deposit yang melebihi jumlah yang anda tentukan sendiri.
Rehat Sementara
Sekiranya anda berasa perlu berehat seketika, anda boleh mengaktifkan tempoh rehat atau "cooling-off" selama beberapa hari atau minggu. Semasa tempoh ini, akses ke akaun permainan anda akan digantung buat sementara waktu.
Pengecualian Diri
Untuk mereka yang memerlukan langkah yang lebih tegas, kemudahan pengecualian diri membolehkan anda menutup akaun buat jangka masa panjang. Hubungi pasukan sokongan c118 untuk mendapatkan bantuan mengaktifkan pilihan ini.
Perlindungan Golongan Bawah Umur
c118 mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami menggunakan pelbagai lapisan pengesahan semasa pendaftaran untuk mengesahkan umur setiap ahli baharu.
Pengesahan Umur
Semua pendaftaran akaun memerlukan pengesahan tarikh lahir. Akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur akan digantung serta-merta sementara penyiasatan dijalankan.
Peranan Ibu Bapa
Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses kepada laman perjudian dalam talian, terutamanya pada peranti yang dikongsi bersama anak-anak.
Larangan Berkongsi Akaun
Akaun c118 adalah peribadi dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga yang lebih muda. Setiap pengguna bertanggungjawab memastikan akaun mereka tidak boleh diakses oleh kanak-kanak.
Laporkan Aktiviti Mencurigakan
Sekiranya anda mengesyaki seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform c118, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan segera dapat diambil.
Keseimbangan Hidup dan Mendapatkan Bantuan Profesional
Kekal Seimbang dalam Kehidupan Harian
Permainan dalam talian sepatutnya hanya menjadi sebahagian kecil daripada aktiviti leisure anda, bukan aktiviti utama. Pastikan anda mengekalkan hubungan yang baik dengan keluarga dan rakan, aktif secara fizikal, menjaga kesihatan mental dan mengejar minat atau hobi lain di luar permainan.
Apabila anda menyedari bahawa permainan mula mengganggu kehidupan seharian, hubungan peribadi atau kewangan anda, inilah masanya untuk mendapatkan sokongan. Anda tidak perlu menghadapinya seorang diri.
Sumber Bantuan Profesional di Malaysia
Terdapat beberapa organisasi di Malaysia yang menyediakan sokongan percuma dan sulit untuk individu yang menghadapi masalah berkaitan perjudian. Kami menggalakkan sesiapa yang memerlukan untuk mendapatkan bantuan daripada kaunselor bertauliah atau talian sokongan yang berkaitan. Pasukan sokongan c118 juga sedia membantu menghubungkan anda dengan sumber yang sesuai — hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.
Bermain dengan Bijak, Nikmati Lebih Lama
c118 sentiasa berada di sisi anda untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan. Daftar akaun anda hari ini atau layari halaman FAQ kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang ciri kawalan diri yang tersedia.